【予約再開】当コテージにおける 新型コロナウイルス感染防止対策について

ホームページをご覧くださりありがとうございます。

一連の新型コロナウイルス感染拡大に対する、当コテージにおける感染対策についてご連絡させていただきます。

当施設では新型コロナウイルス感染への対応について、保健所等の関係機関と連携し、新型コロナウイルス感染症に関する情報収集に努め、営業に際しては十分留意をしていく所存です。
宿泊者様およびご宿泊ご予定のお客様にも何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

当施設の対策

• 施設内の衛生管理の徹底
• 通常の清掃に加えて換気を十分に行います。
• 特に手指が頻回に接触するドアノブ、スイッチ類、手すり、洗面台、便座などは0.02％次亜塩素酸ナトリウム又はアルコールを使用し拭き取りを行います。（新型コロナウイルス感染症市民向け感染予防ハンドブックによる）
• 清掃スタッフは使い捨てマスクと手袋をして作業します。
• 空気清浄機常設(空気清浄機、マジックボール)、アルコールスプレーを設置
• 新型コロナウイルス感染症市民向け感染予防ハンドブック［第1版］設置

ご理解とお願い

• 宿泊者名簿への正確な記載をお願いします。
• 布団・敷布団・毛布・枕につきましては、乾燥機を使用し清潔に保つように致しますが、必ずシーツをご使用ください。シーツは、布団、敷布団、毛布、枕に対しご用意させていただきます。
• ご宿泊される場合、事前に微熱、発熱、咽頭痛、咳などの体調不良が無いことをご確認ください。症状がみられるお客様は、ご宿泊をお控えいただきますようお願い申し上げます。
• 濃厚接触者に該当されるかたは、無症状であってもご宿泊をお控え下さい。
• 宿泊予定日より2週間前に海外渡航歴のあるお客様はご宿泊をお控えください。
• 周辺に集団感染（クラスター）が発生している場合も、誠に恐れ入りますがご宿泊をお控えいただきますようお願い申し上げます。
• 宿泊中および宿泊直後に発熱や頭痛など体調に異変を生じた場合など、新型コロナウイルス感染が疑われる場合には、必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。（救急箱に体温計あり）
• 手洗い用ソープ、アルコールを置いていますので、こまめに手洗いをお願いします。
• ウイルス感染予防の対策としてコテージRichスタッフもマスクを着用させて頂きます。
• 規約では休前日の場合10日前よりキャンセル料が発生しますが、3月中の宿泊につきましては、はキャンセル料をいただきません。

キャンセルされる場合は、速やかにコテージまでご連絡をお願いいたします。
3月のキャンセルにおきまして、楽天トラベルよりキャンセルされる場合、キャンセル費用が表示されることがございます。こちらで、キャンセル費用を0円に変更する必要がありますので、必ず事前にご連絡をお願い致します。

コテージRichでは、今後も状況を注視しながらお客様の健康と安全を第一に考え、対応させていただきたいと考えていますので何卒ご理解いただきたくお願い致します。

なお、万が一コテージRichに宿泊されたお客様やスタッフに新型コロナウイルス感染が疑われた場合、既にご予約をいただいているお客様につきましても宿泊をお断りさせていただくことがございますので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。その場合は宿泊料金は全額返金致します。

コテージRichでは、新型コロナウイルス対策に全力をあげてサービスを提供しておりますが、
このように猛威を振るっている新型コロナウイルス対策に「完璧」ということは言うことができません。
どうぞ、上記の案内をご理解のうえで、お客様にてご判断をいただきお泊りくださいますようお願い申し上げます。
そして、安全で快適な宿泊をしていただけることを願ってやみません。

ご不明点がございましたら、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

上記の対策をもって、休止しておりました3月の予約を再開させていただきました。
予約ページよりご予約可能なっております。

コテージRich