お客様の声

コテージ内に設置したアンケート用紙より、お客様のお声をご紹介させていただきます。
(最終更新日:2019/5/28)


犬連れのため、外のフェンスが欲しい。トイレのドアがきしむ音が気になりました。
備品が揃っていてよかったです。リゾート気分でゆっくりできました。

ワンちゃん用に玄関にリードフックを設置予定です。トイレのドアは潤滑油をさして対応いたしました。

【2019年7月追記】玄関ポスト横とウッドデッキにリードフックを設置いたしました。


すごくかわいいお家でした。知内川で釣りがしたかったので、近くでよかったです。自転車が欲しいです。ソファがあと二つ欲しいです。

釣りをする方に向けた遊漁手帳をコテージに設置しました。ご自由にお持ち帰りいただけます。また、ソファの代わりに、折りたたみチェアを2つ購入いたしました。ウッドデッキやリビングでご使用いただければと思います。自転車は購入予定です。ご意見、ご感想誠にありがとうございました。


あえて言えばカメムシが気になりましたが、全体としては素晴らしかった。とても気に入った。

カメムシ対策として、バグバスターを設置しました。カメムシの数は目に見えて減りましたが、完全にいなくなることは難しいため、ご了承いただければ幸いです。


ものすごく快適に過ごせました。また利用したいです。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。より一層快適な空間づくりを目指して参ります。


 虫、トンビが気になりましたが、大勢で利用できコストパフォーマンスが良く、総じて最高でした。また利用したいです。

自然豊かな土地のため、虫がみられ、ご迷惑をおかけしました。より一層入念に虫対策に取り組んで参ります。


掛け布団のカバー掛けが面倒、Wi-Fiが便利でよかった。清潔感があり快適でした。

布団カバーにつきまして、スタッフ間で検討しましたが、管理者不在のコテージという性質上、衛生上またコスト面を考慮し、お客様にセットしていただくことが最良ということになりました。何卒ご理解いただければと思います。


すごくきれいで気持ちよく宿泊できました。

毎回掃除は入念に実施させていただいております。お喜びいただきスタッフ一同嬉しく思います。


ミルクパンぐらいのお鍋が欲しい。食器を乾燥させるバットがあればよかったです。
最高です。ぜひまた利用したいです。

ミルクパンと食器乾燥機を設置いたしました。是非またのご利用お待ちしております。


床が滑りやすい。子供やワンコにとって少し危険。お風呂が寒い。
また是非利用させていただきます。家具、電化製品、アメニティは本当に素晴らしいです。快適でした。

床が滑りやすかったとのことで、大変ご迷惑をおかけしました。玄関ホールおよび各部屋に滑り止めワックスをかけました。現在滑りにくくなっております。お風呂は、仰る通り冬季は寒く、対応を検討中でございます。より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。